Quando ci troviamo di fronte alla creazione di un nuovo sito web ci sono molti elementi che devono essere presi in considerazione. La fretta è cattiva consigliera: la voglia di rendere subito visibili i propri prodotti o servizi agli utenti di Internet spesso fa commettere degli errori strutturali che sono faticosamente e difficilmente recuperabili in fasi di sviluppo del sito successive.

Prima della creazione del sito è necessario disporre una strategia di web marketing che consideri tutti gli aspetti principali che andranno ad influire sul nostro business online.

In questo articolo mostriamo quali sono alcuni degli elementi fondamentali nella creazione di una strategia di web marketing. La scelta degli elementi principali è influenzata dalla tipologia di sito che vogliamo creare, sia esso un blog, un sito per il commercio elettronico, un sito di notizie, ecc.

Ecco gli aspetti più importanti che vengono presi in considerazione nello sviluppo di un business online:

•    Scelta delle parole chiave
•    Scelta dei contenuti
•    Strategia SEO
•    Tempistiche
•    Costi
•    Metriche per misurare gli obiettivi

Con il prossimo articolo analizzeremo il primo passo, ovvero Effettuare una analisi della concorrenza online

L'analisi della concorrenza è l'attività cardine di ogni Business, online e offline.
Identificare i concorrenti ed analizzare le loro caratteristiche ci permetterà di creare i presupposti per le successive attività. In molti casi i concorrenti sono già identificati, ad esempio se abbiamo già un business offline, per cui ci basterà cercarne i rispettivi siti web su un qualsiasi motore di ricerca per iniziare a prendere spunto dalle loro scelte strategiche. Nel caso in cui i concorrenti non siano ancora stati identificati la prima cosa da fare è cercarli tramite motore di ricerca inserendo le parole chiave del nostro business.

La scelta delle parole chiave è quindi un passo che può essere fatto sia prima di identificare i propri competitors che successivamente per ridefinirle o confrontarle con quelle scelte dalla concorrenza.
Per conoscere quali sono le parole chiave adatte al tuo business leggi l'articolo: Scelta delle parole chiave per il proprio sito web: strumento delle parole chiave di Adwords e Semrush.

Una volta identificati i propri competitors è necessario analizzare i contenuti che hanno portato al successo i nostri avversari. Per contenuto del sito web qui intendiamo sia la parte scritta del sito, ovvero i testi, i titoli, le didascalie delle immagini, i post nel forum o nei commenti ecc. che la parte di codice che contribuisce all'indicizzazione ed al miglioramento del nostro sito.

Ogni sito web ha infatti una serie di elementi che concorrono a migliorare l'indicizzazione e pertanto le visite dai motori di ricerca del sito stesso. Questi elementi sono invisibili all'utente ma sono presenti nel codice HTML della pagina. Alcuni di questi importanti elementi sono da considerare nella stesura dei contenuti, come i "Metatag" che sono presenti nel codice di ogni pagina: Title, Description, Keyword, i tag alt delle immagini, gli headers h1, h2 ecc. In questi elementi HTML è importante inserire le parole chiave della pagina, in relazione al contenuto che abbiamo scritto. Se per esempio abbiamo scritto dei contenuti relativi alle camere del nostro bed and breakfast, allora sarà necessario avere un Title che includa "camere" e "bed &breakfast", così come negli altri elementi.

Altre metriche che possono concorrere all'indicizzazione di una pagina sono la densità delle keywords, ovvero il numero con il quale si ripetono determinate keywords nel testo di una pagina e nei vari tag.
Uno strumento molto utile per scovare tutti questi elementi che influiscono sulla indicizzazione della pagina è SeoQuake (come identificare gli elementi importanti per l'indicizzazione delle proprie pagine con SeoQuake).

Nel prossimo articolo vediamo come scegliere e promuovere i contenuti per il proprio sito web tramite arrività di SEO.

La misura dei risultati è un'attività spesso ridotta e sottovalutata rispetto al dovuto. Il mero calcolo del ROI effettuato come ricavi meno investimenti effettuati non è sufficiente per rendere giustizia ai nostri sforzi. Per definire l'effettivo ritorno sugli investimenti vanno quindi definite delle metriche che possano misurare il nostro successo, sia a basso livello che a livello più alto.

Un esempio di metrica a basso livello potrebbe essere quella di misurare il posizionamento su google.it per una determinata keyword. Un miglioramento della posizione del nostro sito si tradurrà in un maggior numero di visite al nostro sito web.

Un esempio di metrica di medio livello invece potrebbe essere quella di misurare la frequenza di rimbalzo delle nostre pagine. La frequenza di rimbalzo infatti misura quanto visitatori sono arrivati su una nostra pagina e se ne sono immediatamente andati senza visitare altri contenuti del nostro sito web. Un'alta frequenza di rimbalzo è sintomo di un basso interesse nei contenuti trovati dai visitatori, il ché potrebbe essere dovuta ad una cattiva pertinenza dei contenuti rispetto alle parole chiave scelte ed indicizzate dai motori di ricerca.

Una metrica di alto livello potrebbe essere costituita dal ritorno sugli investimenti rispetto ad una fonte di traffico. Se abbiamo un negozio di e commerce ed abbiamo sostenuto dei costi per apparire su un determinato portale, tracciando i visitatori che provengono da tale portale possiamo facilmente identificare tra questi tutti coloro che hanno effettuato degli acquisti e concludere l'esatto ritorno sull'investimento rispetto a quanto speso.

La misura dei risultati è in definitiva l'attività più distintiva del web marketing rispetto al marketing tradizionale. Il web, tramite gli strumenti di web analytics, permette di tracciare gran parte dei risultati, siano essi acquisti, iscrizioni alle newsletter, visite di un determinato contenuto, aperture di email ecc. che molti strumenti tradizionali non permettono.

Ci sono ancora molti altri modi per apportare traffico e potenziali acquirenti dei nostri servizi o prodotti al nostro sito. Tra quelli più importanti che non abbiamo menzionato finora ci sono le campagne online a pagamento come ad esempio Google Adwords, Facebook Ads, campagne di Direct Email Marketing (DEM), inserzioni a pagamento su portali di annunci o di categoria (Booking.com per alberghi ecc.), invio di newsletters ecc.

E' importante che un sito non si basi solamente su fonti di traffico naturali (organiche) di motori di ricerca, la cosa migliore da fare è quella di effettuare un mix delle fonti di traffico, sfruttando quanti più canali possibili (a pagamento e non) ed utilizzare le metriche per constatare quale siano le più redditizie per poi concentrare i propri sforzi su di esse.